よくあるご質問
入力前について
クリックで説明が出ます
1.Web問診とは何ですか？
- 問診票を事前にWeb上で入力いただく機能です。
2.いつからWeb問診になりますか？
- 2026年4月1日以降にご受診の方「全員」が対象です。
3.Web問診はどこから入力できますか？
- 健診案内に同封の『Web問診のご利用案内』のQRコードを読み込み、ログイン後、入力画面にお進みいただけます。パソコンの方は、URL又はQRコードよりアクセスしてください。Web予約の方は、問診配信のご連絡のメールが届きますので、そちらから入力もできます。
4.何で入力すればいいですか？
- スマートフォン・パソコン・タブレットからご入力ください。
5.事前に入力しなければなりませんか？
- 事前の入力をお願いします。事前に入力していただくと受付や医療面接での確認が少なくなり、スムーズにご受診いただけます。
6.当日までにできそうにないのですが、その場合はどうなりますか
- システム上、受付時には全ての入力をお済ませいただく必要がございます。当日ご来院いただいてから入力いただくことも可能ですが、登録後に受付の案内となるので待ち時間があることをご了承ください。
7.いつまでに入力すればいいですか
- 健診当日来院前までにお願いします。
8.すべての問診票がWebでの入力になりますか
-
基本問診がWeb問診の対象です。下記の問診票、同意書は従来通り『紙の問診票』になります。
・乳ガン検査
・子宮カン検査
・胃部Ｘ線（バリウム）検査
・各種MR検査
・内視鏡検査（上部・下部）、鎮静剤使用同意書
・動脈硬化検査
・ロコモ25
9.「Web問診のご利用案内」のＱＲコードやログインIDは社内で共有してもいいですか？
- ご案内の用紙（ＱＲコードやログインID）は個人専用となりますので、共有いただくことはできません。
10.ログイン方法がわかりません
- 健診書類の中の『Web問診のご利用案内』をご覧ください。スマートフォンやタブレットでQRコードからアクセスしてください。パソコンの方はURLまたはQRコードからアクセスしてください
11.年度内で2度受診する場合、以前のQRコードやログインIDは使用できますか
- 異なる予定日のご受診ごとに、Web問診の入力が必要になります。それぞれのご予約に対しご案内が届きますので、ご予約ごとに回答をお願いします。ただ、項目によっては前回入力された内容が反映されますので、初回よりの楽にご入力いただけます。
12.予約日を変更した場合、再度Web問診に回答する必要がありますか
- 予約日を変更しても、一度回答登録した内容は保存されます。回答内容の確認も可能です。
13.セキュリティが気になります
- 個人情報など保護が必要なデータを安全になやりとりするため、SSLを利用した暗号化通信を使用しています。
14.回答できる環境がありません
-
受付にてタブレットをご用意しております。当日受付にお申し出ください。なお、Web問診登録後の受付となりますので、少しお早めにご来院ください。
※タブレットの台数は限りがあります
15.「Web問診のご利用案内」の用紙を無くしてしまいました
- 「Web問診のご利用案内」の用紙を紛失され、回答（ログイン）が出来ない場合には、健診センターにお問い合わせください。QRコード（ＵＲＬ）をメールで送信、または用紙を再発行いたします。
16.「Web問診のご案内」が届いた後に、検査項目を追加したらどうなりますか？（マンモや子宮ガンなど）
-
紙の問診票、同意書が必要な検査※につきましては、後日送付いたします。健診日間近な場合は、来院時してからのご記入となりますのでご了承ください。
※対象の検査は、上記No.8をご確認ください。
17.登録した生年月日、氏名、性別などが間違っている
- 健診センターまでご連絡ください。
入力について
クリックで説明が出ます
1.Web問診へのアクセス方法が知りたい
-
1、QRコードを読み込みアクセス
2、URLからアクセス
どちらも「Web問診のご案内」に記載がございますのでご確認ください。
2.ログインができない
- 事前にお届けする「Web問診のご利用案内」に記載されたQRコードを読み取っていただきます。「問診ID」「パスコード」はすでに入力された状態ですので「生年月日」のみを入力することでログインができます。URLからアクセルされる方は、「問診ID」「パスコード」「生年月日」の入力をお願いします。
3.問診の途中で固まってしまい進まなくなってしまいました。どうしたらよいですか。
- 大変お手数ですが、もう一度入力しなおしていただく必要がございます。
4.入力内容の編集はできますか
- 当日来院前まで可能です。
5.既往歴や自覚症状などに選択数の制限があり、すべてを選択することができない。
- おもだった症状を優先的に選択してください。どうしても選択したい場合は、フリー入力欄にご入力ください。
6.未入力の箇所がある状態で登録（完了）することはできますか
- 必須項目の箇所は未入力のままご登録いただだくことはできません。
7.英語での入力はできますか
- 英語には対応しておりません。
8.WEB問診が途中で消えてしまいました。再開はできますか
- 場合によっては入力内容が残っている場合もありますが、消えている場合はお手数ですが始めから入力し直していただく必要がございます。
9.回答したが「回答済み」にならない
- 回答後の登録が行えていない場合があります。最終ページ下部の「以上の入力内容で、正しいでしょうか？」で「はい、正しいです」にチェックを入れ、「提出」ボタンを押してください。
10.健診センターにWIFIはありますか
- ございます。スタッフにお尋ねください。
11.データ通信量が気になります
- 当センターでWi-Fiが利用できます。タブレットも貸し出しできます。ただ、入力後に受付となりますので、お早めにご来院をおすすめします。
ご入力後について
クリックで説明が出ます
1.回答を修正したい
- Web問診にログイン後、回答を修正していただけます。入力は当日の来院前まで行えます。
2.回答した内容を確認したい
- Web問診にログイン後、回答を確認していただけます。確認は当日の来院前まで行えます。
3.回答した内容が修正できない
- 健診日当日受付以降は回答の修正ができなくなります。当日の変更は医療面接時にお申し出ください。